Kuidas tagastada Photopoint.ee e-poest ostetud kaupa kulleriga?

Kui soovite tagastada Photopointi veebikaubamajast ostetud kaupa 14 kalendripäeva jooksul selle saamisest kulleriga, siis tuleb selleks toimida järgnevalt:

1. Kirjutage avaldus kauba tagastamiseks.

Selleks piisab e-kirjast info@photopoint.ee aadressile, kus kinnitate enda soovi kauba taganemisest. Täita tuleb ka tagastusvorm, mis on saadaval nii eesti keeles kui inglise keeles.

2. Valmistage pakk tagastuseks ette.

Toode tuleb tagastada tervena ning komplektsena (k.a. pakend). Kui tellimusega kaasnesid tasuta lisad, siis lisage ka need tagastuse hulka. Pakendage kogu sisu turvaliselt ning lisage pakki ostuarve. Arve puudumisel piisab ka tellimuse numbrist.

3. Vormistage kullerikutse.

Tehke kaubale endale sobiva kullerfirma kaudu kullerikutse ning saatke tagastus aadressile Tööstuse tee 6, Tõrvandi, 61715, Tartumaa, Ülenurme tehnopark, kommentaariga "Veebipoe tagastus".

Tagastamisel kannab transpordikulud klient, välja arvatud juhul, kui kaup ei vastanud Photopointis kirjeldatule, vastavalt kasutustingimustes välja toodud punktile 6.7.

Kui tagastus on jõudnud Photopointi logistikakeskusesse ning toote/toodetega on kõik korras, siis raha kanname tagasi teie arvelduskontole hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul.