Soovin kauba tagastamiseks pöörduda Photopointi esinduskauplusesse - mis saab edasi?
Photopointi veebikaubamajast tellitud kaupa võib 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest tagastada ka mistahes Photopointi esinduskauplusesse.
Tagastusprotsessi kiiremaks menetlemiseks palume kaasa võtta eeltäidetud ja välja priditud tagastusvormi (eesti keeles ja vene keeles), aga kui seda ei ole võimalik teha, siis saab tagastusvormi täita ka kaupluses kohapeal.
Kui toote/toodetega on kõik korras (toode tuleb tagastada tervena ning komplektsena k.a pakend), siis tagastatakse raha samale kontole, kust makse tehti, hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest Photopointi peakontorisse.